📋

นโยบายการซื้อสินค้าและบริการ

Terms of Purchase & Service Policy

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2568

1ข้อมูลผู้ให้บริการ

ชื่อบริการ: หมอรู้ (MorRoo)

ดำเนินงานโดย: บจก. เจี่ยรักษา

ที่อยู่: JIA TRAINER CENTER, The Street Ratchada ชั้น 3

เว็บไซต์: morroo.com

อีเมล: Jiacpr@gmail.com

โทร: 088-558-8078 / 02-121-1669

เวลาทำการ: 11.00 น. - 20.00 น.

Line: @jiacpr

2รายละเอียดสินค้าและบริการ

หมอรู้ ให้บริการ แพลตฟอร์มข้อสอบ MEQ ออนไลน์ สำหรับเตรียมสอบใบประกอบวิชาชีพเวชกรรม โดยมีแพ็กเกจดังนี้

แพ็กเกจรายเดือน

฿199 / เดือน

  • ข้อสอบ MEQ ครบทุกหมวด
  • พร้อมเฉลยและคำอธิบายทุกข้อ
  • ติดตามความก้าวหน้า

แพ็กเกจรายปี

฿1,490 / ปี

  • ทุกอย่างในแพ็กเกจรายเดือน
  • ประหยัดกว่า 38%
  • ชุดข้อสอบพิเศษเพิ่มเติม

แพ็กเกจ Bundle

฿299 / เดือน

  • ข้อสอบ MEQ + MCQ
  • Long Case ฝึกซ้อม
  • เข้าถึงทุกเนื้อหา

ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท (THB) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว

3ช่องทางการชำระเงิน

💳

บัตรเครดิต / เดบิต

Visa, Mastercard, JCB ผ่าน Stripe

📱

PromptPay QR Code

สแกนจ่ายผ่าน Banking App

🏦

โอนเงินผ่านธนาคาร

แนบสลิปยืนยันการโอน

4การเปิดใช้งานและส่งมอบบริการ

  • บัตรเครดิต / PromptPay: บัญชีเปิดใช้งานทันทีหลังการชำระเงินสำเร็จ
  • โอนเงินผ่านธนาคาร: เปิดใช้งานภายใน 1-2 ชั่วโมงในวันทำการ หลังตรวจสอบสลิป
  • อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

5นโยบายการคืนเงิน

⚠️ เนื่องจากเป็นบริการดิจิทัลที่ส่งมอบทันที

โดยทั่วไปเราไม่รับคืนเงินหลังจากที่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงบริการแล้ว

ข้อยกเว้นที่เราพิจารณาคืนเงินเต็มจำนวน

  • ระบบมีปัญหาทางเทคนิคร้ายแรงที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ และเราไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 7 วัน
  • มีการชำระเงินซ้ำซ้อน (Duplicate payment) โดยไม่ตั้งใจ
  • ยื่นคำขอคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระเงิน และยังไม่ได้เข้าใช้บริการ

ส่งคำขอคืนเงินได้ที่ jiacpr@gmail.com พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน

6ใบกำกับภาษี / ใบเสร็จรับเงิน

  • ท่านสามารถขอรับใบกำกับภาษีได้โดยกรอกข้อมูลในหน้าชำระเงิน ก่อนดำเนินการชำระเงิน
  • ระบุประเภท: บุคคลธรรมดา (ชื่อ + เลขบัตรประชาชน) หรือ นิติบุคคล (ชื่อบริษัท + เลขประจำตัวผู้เสียภาษี + ที่อยู่)
  • ใบกำกับภาษีจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการ
  • หากต้องการแก้ไขข้อมูลใบกำกับภาษี โปรดติดต่อเราภายใน 30 วันหลังชำระเงิน

7การต่ออายุและยกเลิกบริการ

  • แพ็กเกจรายเดือนและ Bundle จะต่ออายุอัตโนมัติ (Auto-renewal) ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • หลังยกเลิก สมาชิกจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดรอบบิล
  • แพ็กเกจรายปีจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ท่านต้องชำระเงินใหม่เมื่อหมดอายุ

8ข้อห้ามการใช้งาน

  • ห้ามแชร์บัญชีผู้ใช้กับบุคคลอื่น (1 บัญชี / 1 ผู้ใช้)
  • ห้ามทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่ข้อสอบและเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามใช้ bot หรือ automated tools ในการทำข้อสอบ
  • ห้ามดำเนินการใดๆ ที่กระทบต่อระบบหรือผู้ใช้งานอื่น

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่คืนเงิน

9กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

10ติดต่อเรา

หมอรู้ (MorRoo) Customer Support

📧 Jiacpr@gmail.com

📞 088-558-8078 / 02-121-1669

📱 Line: @jiacpr

📍 JIA TRAINER CENTER, The Street Ratchada ชั้น 3

เวลาทำการ: 11.00 น. - 20.00 น.